工商時報【文╱鍾志恆】星巴克傳奇領導人蕭茲（Howard Schultz）今年正式卸下執行董事長職務，把公司交給背景跟自己完全不同的新執行長強森（Kevin Johnson）掌舵。對於如何走出蕭茲光環和帶領公司走向未來，強森認為要有忠於過去的智慧，和重新想像未來的勇氣。星巴克1971年在美國西雅圖派克市場的1912號開業，蕭茲花47年時間把這家咖啡店打造成為具840億美元價值的消費品牌。他6月把這家創始店的黃銅鑰匙交給強森象徵著星巴克的傳承，並在店內泛黃的牆壁上寫下「帶著愛往前走」標語。強森形容其首先任務是如何讓公司從過去由創辦人所領導，過渡成為由秉持創辦人精神來帶領公司走向未來。強森認同蕭茲過去做法，即讓每一家星巴克成為一個社區裡讓人恢復精神的「第3空間」。因此他要店內服務人員透過記著熟客名字和他們的喜好來「滋養人性化的精神」。但他明白星巴克在全球78個國家約2.9萬家店面每周要招呼1億人次，是不可能做到像創始店那樣吸引大家來朝聖。因此他想辦法激勵星巴克約35萬名員去追隨他，而不是固守蕭茲過去做法。強森喜歡跟其他人談論「人生歷程」，因為其出身背景跟蕭茲完全不同。強森出生在西雅圖南面小鎮，在新墨西哥州的洛斯阿拉莫斯長大，父親是理論物理學家，母親是護士。他攻讀工商管理學位期間學會寫程式，畢業後第一份工作是在IBM擔任工程師。後來在微軟服務16年，最後擔任視窗和線上服務部門主管。微軟收購雅虎失敗後離職，後來成為Juniper Networks執行長。從事科技業的他直到2001年才出現改變其未來職業生涯的契機。蕭茲當年向比爾蓋茨提出合作，在星巴克的分店提供WiFi服務，期間蕭茲認識了強森。蕭茲2009年邀請他進入星巴克董事會，2015年讓他擔任星巴克營運長。強森說自已跟不少創辦人共事過，因此在星巴克輕易地跟蕭茲建立默契並學到他的精神，並不斷把焦點放在如何把星巴克打造成一個跨世代的公司。他認為要帶領公司往前走，就必須有懂得公司過去如何成就光榮的智慧，和重新想像來開創未來的勇氣。對於如何重新想像未來，強森表示他已完成不少必須要做的事，包括裁撤350個總部的職務，不斷在美國關閉表現不佳的店面。他以公開透明的方式向員工解釋改革的必要性來讓他們為此做好準備。其他變革包括跟雀巢（Nestle）合作在門市外銷售星巴克的產品、承諾給股東帶來更高的報酬率、和更明確聚焦在美國和中國的經營策略。強森的同事認為他的科技業背景，讓星巴克在手機下單和行動支付等方面領先其他零售業者。他銳意革新的背後，是他明白不能只依靠蕭茲留下來的那一套經營模式來帶領公司往前走，因為市場競爭愈來愈激烈，連可口可樂也投資咖啡連鎖店而撼動業界。在對手步步進逼之下，強森透過推出「星巴克典藏咖啡」高級品牌等做法來讓星巴克跟同業產生差異化。
文章轉貼如有侵權請告知我們會立即刪除
好聊慾情色a片聊天室 暴露變態短片 天空交友聊天室 情色貼圖 免費18成人影城 免費正妹監察院 a片貼圖區 免費男女交友聊天室 hilive 亂倫俱樂部 免費情色網站 免費賽車美女寫真 骰子輪盤遊戲 a片 通博手遊 夜未眠成人影城 免費美女影片 熱舞日本影片 性感影片 a漫h漫一起看 成人搏奕 線上老虎機 台灣情色網 全裸寫真集圖片 成人影城 情色成人小遊戲 交友留言板 交友聊天室 9州博彩 百分百成人貼 視訊聊天室 通博娛樂城 正妹美女圖 伊莉論壇 澳門賭博 色女群 照片交友聊天室 無碼短片免費下載 美女內衣寫真集 免費遊戲 免費影片 麻將遊戲 sogo論壇 成人交友聊天室 辣妹美女寫真照片 免費視訊脫衣視訊 色情網站 天下淫書亂倫小說網 清涼泳裝美女寫真集 賽事分析 台灣美女絲襪美腿圖庫 免費成人影片 夜未眠成人網 免費線上遊戲下載 免費貼圖區 大老2 色a片免費看 視訊聊天 現金板 電影亞洲無碼一夜情 色ut聊天室 美美情文學區 情色漫畫老師 13支遊戲 成人電影 玩美女人 網路一夜情 淫娃免費視訊聊天室 免費素人自拍 美女情色影片下載 色avdvd 線上博彩遊戲 免費yam交友聊天室 少女自拍貼片 成人無碼DVD光碟 交友留言聊天室 免費美女寫真集 夫妻做愛a片直播 水果盤遊戲 色情漫畫 85cc成人片 試玩博弈 色a片 視訊網愛聊天 免費清涼秀比基尼 線上賭博 爱情武侠小说 免費成人片觀看 現金網 拓網交友聊天室 通博現金網 真人博弈 視訊美女 試玩輪盤 成人色情卡通漫畫 性感正妹美女照片 通博現金板 小魔女自拍 成人聊天室 自拍影片花王自拍 試玩博彩 好聊慾色情模特兒聊天室 現金版 通博沙龍百家 線上投注 博弈網站亞洲娛樂城 賓果遊戲 通博手遊 21點遊戲 online遊戲 幸運博彩 送獎金送紅利 線上賭博遊戲 線上遊戲推薦 運彩分析 麻將遊戲 線上賭博 拉霸遊戲 線上21點 賭博大獎 亞洲線上遊戲 試玩賭博 彩虹情人視訊交友網 聊慾型變態 台灣情色網綜合論壇 成人交友網 名星露點走光照 線上下注 小說漫畫 免費正妹自拍 免費色情貼片 正妹網路相簿 成人小說 免費成人影片 成人色情小遊戲 視訊聊天交友網 酒店經濟 視訊聊天室 小魔女免費影片 視訊交友聊天室 櫻桃情色論壇 免費日本成人影片 亞洲成人視訊 賣淫貼圖區 摩鐵做愛自拍 換妻俱樂部 精品射出站 試玩龍與虎 hi5 成人校園a片 免費視訊秀短片 情色論壇 視訊聊天 免費辣妹自拍 射精就是快樂 成人聊天室 亂倫小說 網路交友聊天室 學生集體性派對 淫女交流 正妹照片 免費正妹監察院 a片 新新人類影音視訊網 情色貼圖 色情網站 辣妹護理師俱樂部影片 a片百科全書 通博娛樂城 色ut聊天室 視訊美女 視訊做愛 成人貼圖 免費UT視訊辣妹免費聊天網 視訊交友配對網 中部人聊天室 爱情武侠小说 亂倫俱樂部 電影亞洲無碼一夜情 視訊交友 暴露變態短片 全球華人視訊網 美女交友 麻辣視訊聊天網 情色網 什麼叫做愛 聊天室 美女福利色 女友交換區 交友啦咧聊天室 拓網交友聊天室 情趣跳蛋 正妹圖片 色姐姐 按摩油壓 無碼短片免費下載 免費OL絲襪美腿自拍 成人無碼DVD光碟 情色漫畫老師 成人交友聊天室 精淫福利社 視訊網愛聊天
留言列表
